Personuppgifterna vi samlat in i ditt riksfärdtjänstärende gallras 5 år efter att beslut om riksfärdtjänst upphört att gälla.
Riksfärdtjänst - ansökan
Den här tjänsten kräver inloggningDu kan ansöka om riksfärdtjänst för dig själv eller för annan person via denna e-tjänst.
Personer med stora och varaktiga funktionsnedsättningar och som på grund av detta måste resa på ett särskilt kostsamt sätt mellan kommuner i Sverige kan ansöka om riksfärdtjänst. Ett skäl till högre reskostnader kan vara att man behöver ledsagare under resa med allmänna kommunikationer eller måste åka med annat, särskilt fordon. Funktionsnedsättningen ska bedömas som varaktig (minst 12 månader) och ska styrkas med medicinskt utlåtande.
Syftet med resan ska vara rekreation, fritidsverksamhet eller annan enskild angelägenhet av fritidskaraktär och får inte avse resa till arbete, utbildning, vård eller behandling.
En förutsättning för att bli beviljad riksfärdtjänst är att resan inte kan genomföras på egen hand med hjälp av transportföretagens kostnadsfria assistansservice. Som exempel så är många av Norrtågs tåg väl anpassade för resenärer med funktionsnedsättning.
På kommunens webbplats kan du läsa mer om riksfärdtjänst
Information om handläggningstid
Du ska få ett beslut om din ansökan beviljats eller besked om att kommunen avser avslå din ansökan inom fyra veckor (tid räknas från det datum då ärendet har alla uppgifter som beslutet kräver). Vid semester kan det vara förlängda handläggningstider.
Förnyad ansökan
Du som tidigare haft tillstånd och skickar in förnyad ansökan ska få ett beslut om din ansökan beviljats eller besked om att kommunen avser avslå din ansökan innan ditt tidigare tillstånd gått ut. Detta förutsatt att komplett ansökan samt, i förekommande fall, medicinskt utlåtande inkommer minst fyra veckor innan tidigare tillstånd går ut.
Om ärendet inte är komplett meddelar vi dig inom tio arbetsdagar om inlämnad ansökan saknar fullständigt ifyllda uppgifter eller om din ansökan behöver kompletteras med ytterligare handlingar, vanligtvis medicinskt utlåtande.
Behandling av personuppgifter
Personuppgifter som behandlas
- Identifierande information (till exempel för- och efternamn)
- Personnummer
- IP-nummer (enbart vid anmälan i e-tjänsten)
- Uppgift om hälsa
- Kontaktinformation
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Vi behandlar personuppgifterna i syfte att administrera och fatta beslut om riksfärdtjänst.
Laglig grund för behandlingen
- Behandlingen är nödvändig som ett led i myndighetsutövning
Lagringstid
- 5 år
Mottagare av personuppgifter
Färdtjänsthandläggare på kommunens trafikenhet tar emot de personuppgifter som inkommer i ärendet. Personuppgifterna registreras därefter i kommunens verksamhetssystem. De personuppgifter som är nödvändiga för riksfärdtjänstresans genomförande registreras i Din Turs datasystem eller i Riksfärdtjänsten Sveriges kundportal, vilket innebär att personuppgifterna delas med Din Tur kundcenters trafiksamordnare och/eller Riksfärdtjänsten Sveriges handläggare. Utlämnande kan därefter komma att ske till de trafikföretag som utför färdtjänstresan. I övrigt kommer dina personuppgifter endast att lämnas ut om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om det är nödvändigt för att fullgöra vårt uppdrag. Dina personuppgifter kommer inte att överföras till tredjeland.
Övriga upplysningar
I förekommande fall även:
- Uppgift om språk
- Uppgift om annan personlig information
- Namn och kontaktuppgifter till anhörig
Enligt dataskyddsförordningen har du rättigheter som bland annat innebär att du kan begära att få ut ett registerutdrag, begära att dina personuppgifter rättas, begränsas eller, i vissa fall, raderas. Du kan läsa mer om dina rättigheter på Örnsköldsviks kommuns webbplats, www.ornskoldsvik.se/gdpr.
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringOm du har synpunkter på hur vi hanterar dina personuppgifter kan du vända dig till personuppgiftsansvarig nämnd, se kontaktuppgifter nedan, eller till kommunens dataskyddsombud på dataskyddsombud@ornskoldsvik.se.
Du kan även lämna klagomål rörande personuppgiftshanteringen till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök IMY:s hemsida (https://www.imy.se/vagledningar/for-dig-som-privatperson/klagomal-och-tips/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Samhällsbyggnadsnämnden
samhallsbyggnad@ornskoldsvik.se
Kontakt
Handläggare färdtjänst
fardtjanst@ornskoldsvik.se
0660 - 886 79
Följande behövs för e-tjänsten
- E-legitimation
- E-postadress
- Så skaffar du e-legitimation
Du kommer att gå igenom följande steg:
- Ansökan
- Resa
- Hjälpbehov och hjälpmedel
- Övrigt
- Godkännande
- Förhandsgranska
- Signera och skicka in