Så kompletterar du ditt ärende

Om du får ett meddelande från oss om att du behöver komplettera ditt ärende – till exempel en ansökan eller anmälan – kan du logga in med e‑legitimation via länken i meddelandet. Du kommer då direkt till det aktuella ärendet.

Där kan du skriva ett meddelande och, vid behov, ladda upp en eller flera handlingar.

Du kan också logga in direkt på Mina sidor och leta upp ärendet där för att skicka in din komplettering via ett meddelande.

Gör så här

  1. Logga in

  • Antingen via länken i meddelandet du fått
  • Eller via Mina sidor
  1. Välj ärendet

I rutan för "Aktuell status" finns oftast information om vad statusen innebär för dig som kund.

Gå till fliken Meddelanden
Här kan du skicka in kompletteringar.

Förklaring av var du kan komplettera via ett meddelande.

  1. Skapa ett meddelande
  • Klicka på Nytt meddelande
  • Skriv din komplettering
  • Välj filer om du vill bifoga något
  1. Skicka meddelandet

Din komplettering skickas till handläggaren.

Skicka ett meddelande och bifoga fil.